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INF.: 295/ADM/FEV/2021 – ATENDIMENTO: NOVAS MEDIDAS EM ATENDIMENTO AO LOCKDOWN

O Decreto nº 41.842, publicado nas últimas horas do dia 26 de fevereiro, pelo Governador, Ibaneis Rocha, estabelece a paralisação de todas as atividades não essenciais, a partir do domingo, 28. Estas incluem atividades de atendimento ao público, mas salvaguarda aquelas ligadas ao fornecimento de serviços básicos, como a coleta de lixo e outras.

 

Sendo assim, neste primeiro momento:

– toda a atividade de atendimento da Administração ficará restrita aos telefones, ao site da Área do Condômino, e ao aplicativo (saiba como acessá-los, aqui). Caso não consiga acessar a sua área do condômino, mesmo após seguir os passos de recuperação de senha, entre em contato por meio do e-mail [email protected];

– cartas e encomendas continuarão sendo entregues, na Administração, através do portão, das 08h até as 18h;

– coleta de lixo obedece normalmente ao cronograma, visto ser atividade essencial, assim como as atividades de vigilância, portarias e segurança. Atividades igualmente essenciais, porém de responsabilidade de terceiros, como energia elétrica, telefonia e internet, dependerão exclusivamente de seus prestadores, não havendo restrições por parte do condomínio;

– Uma equipe de campo, em esquema de plantão, estará a postos, para manutenções emergenciais, como reparos em ruas danificadas pelas chuvas, a fim de restaurar o acesso às residências. Esta equipe também garantirá o fornecimento de água potável, serviço eessencial e de responsabilidade do Estância;

– transporte coletivo: circula normalmente, conforme o cronograma.

– áreas comuns, como parquinhos e quadras, estarão fechados. Nas áreas de circulação, como as ruas e portarias, é obrigatório o uso de máscaras.

 

Ressaltamos a importância de seguir as regras de isolamento social. Evite aglomerações, e seja solidário com vizinhos, que talvez enfrentem dificuldades com acesso ao comércio ou aos serviços de entregas. Com a colaboração de todos, poderemos sair mais rapidamente desta situação.

 

TELEFONES ÚTEIS:

ADMINISTRAÇÃO: (61) 3345-6645, 3245-7811 e 9 9131-2149

[email protected]

SUPERVISOR: (61) 9 9687-2257

PORTARIA: Avise a portaria, por telefone, e-mail ou pela função Fale Com O Porteiro, no app, e agilize a liberação de visitantes, prestadores de serviço, ou entregadores.

(61) 9 7403-3029 ou 9 9126-5057

[email protected]

 

 

 

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