Alguns moradores vêm reclamando da atitude de alguns entregadores das plataformas de e-commerce que, no período noturno, enviam mensagens pedindo que as encomendas sejam retiradas com eles na portaria e não em frente à casa dos destinatários, sob a falsa alegação de que a portaria teria impedido a entrada, ou que o endereço não fora localizado.
Esta, infelizmente, é uma prática cada vez mais comum, sobretudo no período noturno, mas também pode acontecer aos finais de semana, quando também não há a opção de deixar os pacotes na Administração. Nossa segurança já vem, há algum tempo, proibindo que os entregadores fiquem parados, estacionados no condomínio enquanto entram em contato com os moradores, e também vem alertando sobre a proibição de estacionamento na área pública, antes da portaria, situação que provoca transtornos ao trânsito, devendo inclusive acionar a polícia.
Pedimos aos condôminos que não atendam a esses pedidos, que exijam a entrega no local, conforme contratado no momento da compra, e que relatem às plataformas os problemas causados pelos entregadores. Também reforçamos a orientação de não fornecer qualquer código ou número de documento por ligação telefônica, sob risco de extravio do pedido. Somente a equipe do setor de correios e encomendas pode solicitar qualquer dado, e ela só fará contato através do número 61 9252-9776, por ligação ou mensagem no WhatsApp.